カタリストアソシエイツLLP(以下、「当社」と言います)は、お客様からお預りした個人情報について以下の通り取り扱い、お客様の個人情報の保護に細心の注意を払います。

1.個人情報の利用目的
お客様の個人情報は、サンプル、見積書等の送付、商品のご注文、ご注文いただいた商品の配送、代金の決済、お取引に必要な各種のご連絡、お問い合わせ、商品お届け後のアフターサービス、カタログ・電子メールの送付、各種マーケティングのデータ分析などに利用させていただきます。

2.当社がお預りする個人情報
当社がお預りする個人情報は以下のとおりです。

お名前、ご住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日、性別、業種、各種会員属性、商品のお届け先、取引銀行・クレジットカード等の金融・信用に関する情報、その他当社との取引(有償・無償を問わない)に際し、お客様から当社に対して示された情報のうち、特定の個人を識別することができる情報。電話帳、住宅地図などで一般に公表されているお名前、ご住所、電話番号など。

これらの個人情報は、当社のウェブサイト上に配置されている各種のお問合せフォーム、ショールームおよび事務所への来場、お客様からのお電話、FAX、電子メール等によって、当社が提供するサービスを依頼されるときに取得されます。

3.適切な管理
当社は、従業者に対する教育、内部統制の充実、個人情報への不正アクセスや紛失、破壊改ざん及び漏洩等の予防に努め、継続的かつ恒常的な是正を図り、お客様の情報の保護強化に努めます。

4.個人情報の委託
当社は、お客様へのサービスのために必要な業務の一部を他社、もしくは個人に委託することがあります。当該委託業務には、商品の配送はもとより、カタログ、サンプル、各種ご案内の発送、お客様からの問い合わせに関する応対、クレジットカードの決済処理などが含まれます。当該委託先は、委託業務に必要な範囲内で個人情報を利用しますが、その範囲を超えて利用することはありません。委託先については、個人情報の保護が十分に図られている企業もしくは個人を選定し、継続的に必要かつ適切な監督を行います。お客様からお預かりした個人情報を、前述した業務の委託先以外に第三者に提供することはありません。名簿業者や同業他社など、上記以外の第三者に対して貸与・売却、またはこれに類する行為の一切をいたしません。

5.個人情報の開示請求・訂正・削除
お客様からお預りした個人情報は、お客様からの請求に基づき、かつ請求の内容が「個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号)」第二十五条の規定に該当しない場合は、当社がお預りした個人情報を開示・訂正・削除いたします。お客様からの請求はお電話、FAX、メール、書面にて承ります。その際、お問い合わせいただいた方が本人であるかどうかを確認させていただくとともに、どのような手段、タイミングで個人情報を登録されたかを確認させていただきます。開示等の対象範囲は、法律で定める個人情報のうち、当社が現に保有しているもののみとします。開示方法は、お客様が希望される方法にて対応させていただきますが、ご郵送による開示を希望される場合は、下記記載の手数料とは別に郵送料の実費を請求させていただきます。お客様が個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示請求をされる場合、当社が別途定める手数料がかかります。

お客様の個人情報の照会、訂正、削除につきましては、後述する電子メールアドレスの問合せ窓口に、次の事項をご記入の上、ご本人からご連絡ください。
1)お客様番号
2)お名前
3)ご住所
4)ご連絡先電話番号
5)ご要請内容

当社の個人情報の取り扱いに関するお問合せ窓口
info@catalyst-as.jp

下記のいずれかに該当する場合、不開示とさせていただきます。この場合、不開示とした理由をお伝えいたします。

・ご本人からの申請であることを確認ができない場合
・代理人による申請の場合において、適切な代理権を確認することができない場合
・お客様からいただいた情報で、当社において個人情報の特定が不可能な場合
・開示をご請求いただいた個人情報が法に規定する「保有個人データ」に該当しない場合
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合